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Se il prodotto ha dei difetti di manifattura evidenti, se c'è stato un errore ed il prodotto non corrisponde a quello del tuo ordine puoi decidere di restituircelo. Le spese di reso in questo caso sono a carico nostro e se sussistono tutte le condizioni di cui sotto possiamo rimborsarti la spesa sostenuta.
Se decidi di rendere il prodotto, perchè la taglia non è giusta ma il numero di taglia corrisponde all'ordine o perchè non sei soddisfatto rispetto alle tue aspettative o per altri motivi non obiettivamente dimostrabili e quantificabili, puoi decidere di restituirci il prodotto e se sussistono tutte le condizioni di cui sotto noi possiamo rimborsarti la cifra sostenuta, ma le spese di reso sono a carico del consumatore.
Le condizioni (ai sensi del D.L. 206/2005) per la restituzione del prodotto acquistato sono: - entro 14 giorni dalla data dell'ordine - prodotto integro e non utilizzato - i prodotti restituiti nella loro confezione originale
Se queste condizioni sussistono possiamo rimborsarti la spesa sostenuta. Per avviare la procedura di reso, dovrai creare una richiesta di reso inviando una e-mail all’indirizzo office@michelelopriore.it, indicando le motivazioni della restituzione e il riferimento dell’ordine.Ti ricontatteremo al più presto per fornirti le indicazioni necessarie per la procedura.
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Non saranno accettate restituzioni di articoli che non rispettino quanto sopra indicato. Sono previsti massimo 1 richiesta di reso per ordine (con la quale è possibile chiedere l'operazione per più di un prodotto).